Titre
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Défis
Alors que le secteur automobile évolue rapidement, Ford a dû faire face à une concurrence croissante, non seulement de la part de constructeurs établis de longue date, mais aussi de la part d'acteurs disruptifs axés sur l'électrique, tels que Tesla, et de start-ups émergentes spécialisées dans les véhicules électriques.
Pour l’Escape PHEV, le défi ne consistait pas seulement à faire connaître le modèle, mais aussi à façonner la perception des consommateurs et à influencer leur réflexion parmi ceux qui recherchaient activement leur prochain véhicule. Ford devait se démarquer dans un marché saturé et entrer en contact avec les véritables acheteurs potentiels, en les touchant à des moments où ils étaient mentalement ouverts à l’idée d’évaluer de nouvelles options de motorisation et de nouvelles fonctionnalités.
Méthodologie et stratégie
Ford, en collaboration avec son agence Mindshare, s'est associé à GumGum pour mener cette campagne en adoptant une stratégie axée sur l'état d'esprit, en se concentrant sur ce à quoi pensaient les consommateurs à un moment donné plutôt que de se fonder sur leurs comportements passés ou sur des hypothèses concernant leur public.
Grâce à l'intelligence contextuelle, nous avons identifié les environnements numériques indiquant un intérêt actif pour l'achat d'un véhicule, c'est-à-dire les moments où les consommateurs évaluaient différents critères tels que le rendement énergétique, les performances et la valeur à long terme. En adaptant le message promotionnel du Ford Escape PHEV à ces états d'esprit marqués par une forte intention d'achat, GumGum a veillé à ce que la marque soit présente au moment où les consommateurs étaient les plus disposés à découvrir et à comparer de nouvelles options de véhicules.
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Performance et résultats
En associant un ciblage contextuel fondé sur l'état d'esprit à des créations optimisées pour capter l'attention, Ford a réussi à établir un lien avec les consommateurs au moment où ceux-ci envisageaient sérieusement un achat, suscitant ainsi un engagement fort dans un secteur par ailleurs saturé.
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