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Défis
The Honest Company, en partenariat avec son agence Tinuiti, s'est fixé pour objectif de continuer à améliorer les performances de sa gamme de produits pour bébés tout en faisant évoluer sa stratégie média afin d'atteindre les parents d'aujourd'hui sur tous les écrans.
S'appuyant sur une base solide de formats publicitaires à fort impact, adaptés aux mentalités et diffusés à l'écran, l'équipe souhaitait explorer comment les nouvelles opportunités offertes par la CTV pourraient venir compléter les initiatives existantes, sans fragmenter la stratégie ni compromettre les performances. Le défi consistait à étendre l'impact des campagnes au plus grand écran du foyer dans le cadre d'une approche omnicanale, tout en préservant la pertinence, l'attention et des résultats mesurables.
Méthodologie et stratégie
S'appuyant sur un partenariat de longue date, Honest Company et Tinuiti ont rejoint la version bêta de « Pause Ads » de GumGum, devenant ainsi l'une des premières marques à tester ce nouveau format CTV déclenché par le spectateur.
La fonctionnalité « Pause Ads » a permis à Honest d’étendre en toute fluidité sa stratégie d’affichage et d’OLV à fort impact au domaine de la CTV, en ne diffusant ses publicités que lorsque les téléspectateurs choisissaient de mettre leur contenu en pause. Cela a créé un moment naturel suscitant une forte attention, renforçant ainsi l’intention et l’impact de son approche multi-écrans.
L'harmonisation des messages sur tous les supports a permis à la campagne d'éviter une planification cloisonnée et d'offrir, au contraire, une expérience omnicanale cohérente, ancrée dans l'état d'esprit du public et adaptée au contexte.
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Performance et résultats
En intégrant Pause Ads à sa stratégie globale, Honest Company est passée d'une campagne très performante à l'écran à une véritable approche omnicanale, étendant ainsi sa présence du Web ouvert au plus grand écran de la maison.
Cette expansion multi-écrans, associée au lancement de l'unité « Velocity » de GumGum, n'a pas seulement élargi la portée, elle a également amélioré les performances. Ensemble, ces nouveaux formats sont venus compléter la stratégie à fort impact déjà mise en place par Honest, générant un engagement plus fort et des résultats plus efficaces tout au long de la campagne.
Par rapport aux campagnes précédentes, qui s'appuyaient exclusivement sur des formats à l'écran, l'ajout des « Pause Ads » pour renforcer le message sur la CTV, associé à l'expérience dynamique et axée sur l'interaction proposée par Velocity, a entraîné une amélioration significative des performances : les taux d'interaction ont augmenté de 56 % et le CTR s'est amélioré de 28 %.
En associant un engagement fort, axé sur l'état d'esprit, à des moments CTV très captivants et initiés par les spectateurs, Honest a réussi à rester présent dans l'esprit du public quel que soit le contexte, ce qui a permis de mener une campagne plus cohérente, capable de capter l'attention et de générer de meilleurs résultats à chaque étape du tunnel de conversion.
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