Défis
Alors que le secteur de la publicité fait l'objet d'une surveillance accrue de la part des consommateurs et des législateurs en matière de protection de la vie privée, Jiffy Lube, une chaîne de garages automobiles très populaire aux États-Unis, a souhaité tester et mettre au point sa stratégie « sans cookies ».
Wpromote, l’agence de publicité de Jiffy Lube, a suggéré à la chaîne de garages d’essayer le ciblage contextuel dans le cadre de sa campagne permanente de génération de prospects. Les deux parties ont décidé d’évaluer les performances des segments pré-enchère de GumGum Contextual sur The Trade Desk par rapport aux stratégies comportementales permanentes de la marque. Plus précisément, la chaîne espérait obtenir des indicateurs comparables pour son coût par visite en magasin (CPSTV), son coût par visite sur le site (CPSV) et son coût par soumission de prospect (CPLG).

Méthodologie et stratégie
Jiffy Lube souhaitait cibler les consommateurs intéressés par la sécurité automobile, l’entretien des véhicules et la vie de famille. À l’aide de ses outils d’analyse propriétaires, l’équipe GumGum Contextual a créé des segments personnalisés en s’appuyant sur des catégories contextuelles et des mots-clés pertinents afin d’atteindre à grande échelle les consommateurs présentant le profil recherché. Une fois ces segments personnalisés rapidement transférés vers The Trade Desk, l’équipe de Wpromote a appliqué les segments de pré-enchère à la campagne d’affichage nationale de Jiffy Lube pour le mois de mars.
Performance et résultats
Non seulement la campagne contextuelle de GumGum a atteint des indicateurs comparables à ceux du ciblage comportemental « evergreen » de Jiffy Lube, mais elle a également dépassé les objectifs fixés par l’annonceur pour cette campagne. Le ciblage contextuel a permis de réduire le CPSTV de 24 %, le CPSV de 19 % et le CPLG de 6 %. Au final, Jiffy Lube et Wpromote se sont réjouis d’avoir trouvé une solution performante qui permet à la chaîne de garages de rester proactive face au renforcement des réglementations en matière de protection de la vie privée.




