GumGum, leader technologique spécialisé dans le marketing contextuel, a publié aujourd’hui les résultats de sa nouvelle enquête mondiale sur les achats de fin d’année, menée auprès de 3 000 consommateurs d’ s aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Allemagne, en Belgique et en Australie. Cette étude révèle une prudence financière généralisée chez les consommateurs à l’approche des fêtes de fin d’année : nombreux sont ceux qui prévoient de réduire leurs dépenses et la plupart ressentent les effets du ralentissement économique général.
Parmi les principales conclusions, on peut citer :
- Les budgets restent serrés : près de six consommateurs sur dix (59 %) dans le monde prévoient de dépenser 500 dollars ou moins pour leurs cadeaux et leurs fêtes de fin d'année. Parmi eux, environ un quart (24 %) prévoit un budget inférieur à 200 dollars, tandis que plus d'un tiers (35 %) prévoit de dépenser entre 200 et 500 dollars.
- Les inquiétudes sont vives : environ trois consommateurs sur quatre (75 %) ont déclaré craindre que des facteurs tels que l’inflation, le marché de l’emploi et les taux d’intérêt n’aient une incidence sur leurs dépenses de fin d’année. Parmi eux, 35 % ont évalué leur niveau d’inquiétude comme moyen (3 sur 5), tandis que plus de quatre sur dix se situaient dans la partie supérieure de l’échelle d’inquiétude (4 ou 5).
- La plupart prévoient de réduire leurs dépenses : une nette majorité (60 %) déclare qu'elle réduira ses dépenses pour les fêtes cette année, et une personne sur cinq ( 20 %) prévoit de les réduire considérablement. Seuls 4 % prévoient d'augmenter leur budget.
« Lorsque les consommateurs se montrent aussi prudents, les marques qui ne parviennent pas à s’adapter risquent de perdre en visibilité à un moment où il est particulièrement difficile d’atteindre les consommateurs », a déclaré Kerel Cooper, directeur marketing chez GumGum. « La performance dépend de la pertinence : il s’agit de diffuser le bon message dans le bon contexte afin que les campagnes trouvent un écho et incitent à l’action, même lorsque les budgets sont sous pression. »
L'enquête menée par GumGum souligne l'importance d'adapter les campagnes à l'état d'esprit des consommateurs pendant une période potentiellement difficile. Les résultats montrent clairement une chose : en cette période des fêtes, le contexte est primordial. Grâce Mindset Graph™ de GumGum, les marques peuvent surmonter la méfiance des consommateurs et obtenir des résultats là où cela compte le plus.

