Qu'est-ce qui influence les attentes des consommateurs en cette période des fêtes ?
La période des fêtes ne se résume pas à une frénésie d'achats ; c'est un moment à la fois émotionnel et concret pour les consommateurs. Qu'ils soient à la recherche de cadeaux qui ont du sens ou qu'ils cherchent à optimiser leur budget, les consommateurs sont impliqués, concentrés et prennent activement des décisions.
À l'approche du Black Friday et du Cyber Monday, il est essentiel de comprendre ce qui retient l'attention du public à l'heure actuelle pour mettre en place des campagnes percutantes qui trouveront un écho aux moments clés.
La saison des fêtes commence en septembre
Shoppers aren’t waiting for Thanksgiving weekend to start thinking about holiday deals. In fact, according to The Mindset Graph™ open web intelligence, consumer interest starts to pick up in early September. That’s when many shoppers are building their shopping lists, comparing products, and researching the best value ahead of the big shopping weekend.
Les marques qui se positionnent tôt, avec un contenu utile et pertinent, ont plus de chances de se faire une place sur la liste d'achats avant même que la concurrence ne se lance dans la course. C'est le moment idéal pour anticiper, renforcer sa notoriété et commencer à interagir avec les clients avant la ruée des fêtes.
5 tendances mises en évidence dans les données historiques que les marques doivent exploiter
1. La planification commence tôt, et elle est mûrement réfléchie
Les consommateurs recherchent déjà des contenus liés au Black Friday, au Cyber Monday et aux cadeaux de fin d'année. Ces premiers signes d'intention d'achat, qui apparaissent dès le début du mois de septembre, donnent un aperçu de la manière dont les acheteurs de fin d'année planifient leurs achats et découvrent les produits.
Commentgagner :
Veillez à ce que vos créations publicitaires pour les fêtes soient diffusées suffisamment tôt et placées à côté de contenus qui aident les consommateurs à prendre des décisions plus éclairées.
2. Le contenu des offres occupe le devant de la scène
Les recherches sur les « meilleures offres du Black Friday » et les sélections de produits comptent parmi les contenus les plus lus et les plus partagés pendant les fêtes de fin d'année. Les consommateurs sont activement à la recherche de bonnes affaires.
Comment gagner :
Mettez clairement en avant les économies réalisées, les offres à durée limitée et les arguments de valeur ajoutée dans votre création. Les formats qui mettent visuellement en avant les promotions, comme les carrousels vidéo ou les comptes à rebours, peuvent stimuler l'engagement.
3. Pour réussir, la portée doit être pertinente
Il ne suffit pas de se concentrer uniquement sur l'optimisation de l'audience. Même si les catégories générant un nombre élevé d'impressions, telles que le shopping et le sport (les événements sportifs professionnels organisés pendant les fêtes, comme les matchs de la NFL et de la NBA le jour de Noël), dominent la période des fêtes, ce ne sont pas toujours celles où les consommateurs se montrent le plus engagés de manière constante.
Lorsque nous avons classé ces mêmes contenus en fonction de l'attention qu'ils suscitent vis-à-vis des publicités, les jeux vidéo sont arrivés en tête, suivis par les événements, les conseils de voyage et le football. Ce ne sont pas les catégories les plus importantes en termes de volume, mais ce sont celles qui attirent le plus l'attention, ce qui constitue un indicateur fort de leur pertinence et de leur impact.
Comment gagner :
Ne vous focalisez pas uniquement sur l'audience. Associez-la à des emplacements publicitaires axés sur l'attention, qui reflètent les endroits où votre public est réellement engagé, afin d'optimiser vos dépenses et d'obtenir de meilleurs résultats.
4. L'utilité favorise l'engagement
Pendant les fêtes, les consommateurs ont besoin d'aide. Les contenus tels que les guides cadeaux, les comparatifs de produits et les sélections thématiques attirent non seulement l'attention, mais facilitent également la prise de décision en cette période de fêtes où l'offre est pléthorique.
Lorsque votre marque apparaît au sein ou à proximité de ce type de contenu, cela est perçu moins comme une interruption et davantage comme un service.
Comment gagner :
Privilégiez les placements qui s'alignent sur un contenu axé sur les solutions et suscitant une forte intention d'achat. Plus votre création aide concrètement une personne à prendre une décision, plus celle-ci aura de chances de se souvenir de votre marque et de la choisir.
5. Les formats fluides captent l'attention des consommateurs
Les consommateurs préfèrent les publicités qui s'intègrent naturellement au contenu qu'ils consultent. Les formats adaptés au contexte, immersifs et interactifs sont ceux qui obtiennent les meilleurs résultats, en particulier pendant les périodes de forte affluence commerciale.
Comment gagner :
Choisissez des formats qui enrichissent l'expérience, et non qui la perturbent. Lorsque les acheteurs sont en pleine phase de recherche, une publicité pertinente affichée au bon endroit peut les inciter à passer à l'action.
Comment se démarquer pendant les fêtes de fin d'année
Pour réussir ses campagnes de fin d'année, il ne suffit pas de choisir le bon moment : il faut aussi être présent dans les bons contextes, avec le bon message, au bon moment.
Les professionnels du marketing qui s'attachent à l'état d'esprit des consommateurs, à la dimension émotionnelle et à la pertinence contextuelle ne se contenteront pas d'attirer davantage l'attention : ils obtiendront également des résultats plus significatifs tout au long de la saison.
Prêt à lancer votre campagne pour les fêtes de fin d'année 2025 ?
L'occasion se présente, et ce sont les marques les mieux préparées qui s'imposeront.
Que votre objectif soit de renforcer la notoriété, de susciter l'engagement ou de favoriser la conversion, l'essentiel est d'établir un lien avec les acheteurs au moment où ils sont le plus réceptifs à l'influence.
