La rentrée scolaire a quelque chose de particulièrement stimulant. Qu'il s'agisse d'un enfant de maternelle choisissant son premier sac à dos ou d'un étudiant qui renouvelle son équipement technologique pour l'année à venir, ce moment annuel dédié au shopping est chargé d'émotion et hautement réfléchi. Pour les familles, c'est l'occasion d'un nouveau départ. Pour les spécialistes du marketing, c'est une occasion rare d'entrer en contact avec des consommateurs qui planifient activement leurs achats et sont prêts à dépenser.
Afin de mieux comprendre comment les familles abordent les achats de rentrée scolaire en 2025, nous avons mené une enquête auprès de consommateurs aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne pour cerner leurs comportements, leurs habitudes et leurs préférences en matière d'achats.
Dans cet article de blog, nous aborderons ces informations sur les consommateurs et nous vous expliquerons comment les atteindre efficacement pendant la période de la rentrée scolaire.
La période de la rentrée scolaire est courte, mais intense
La rentrée scolaire est une période cruciale et à fort impact qui se déroule à un rythme effréné. En l’espace de quelques semaines seulement, les familles prennent des décisions d’achat importantes qui concernent de nombreuses catégories, allant des vêtements et des appareils électroniques aux fournitures scolaires et aux en-cas. Mais cette effervescence n’a rien de chaotique : elle est mûrement réfléchie. Les consommateurs agissent de manière réfléchie, ciblée et adoptent de plus en plus des habitudes d’achat omnicanales.
En effet, plus d’une famille sur cinq achète des fournitures scolaires tout au long de l’année, ce qui plaide fortement en faveur de campagnes soutenues et permanentes. Cela signifie que les spécialistes du marketing ne doivent pas se contenter d’être présents : ils doivent se positionner dès le début et sur tous les canaux où les consommateurs s’engagent et interagissent.
Les 5 principales informations sur les consommateurs que les spécialistes du marketing ne peuvent pas se permettre de négliger
Ce que les familles achètent, quand elles achètent et ce qui influence ces décisions constituent des indicateurs essentiels pour les professionnels du marketing qui planifient leurs campagnes. Les résultats de notre enquête ont révélé que les consommateurs sont avertis, soucieux du rapport qualité-prix et fortement influencés tant par leurs réseaux personnels que par leurs découvertes en ligne. Du moment choisi à l'achat jusqu'aux priorités d'achat, ces données mettent en évidence ce que les marques doivent savoir pour être présentes au bon moment avec le bon message.
Voici cinq enseignements tirés de notre enquête mondiale qui peuvent vous aider à élaborer des stratégies de rentrée scolaire plus percutantes :
1. Le prix reste le critère déterminant
68 % des consommateurs affirment que le prix et les promotions constituent le principal facteur influant sur leurs décisions d'achat. Alors que l'inflation reste au cœur des préoccupations, les familles recherchent le meilleur rapport qualité-prix. Les marques qui mettent en avant des promotions, des offres groupées ou des offres à durée limitée seront les mieux placées pour capter l'attention des consommateurs et les fidéliser.
2. Le mois d'août, c'est la période de grande affluence
34 % des familles commencent leurs achats de rentrée scolaire dès le mois d'août, ce qui en fait la période de plus forte activité. Si beaucoup commencent à chercher des produits dès juin et juillet, c'est en août que les achats s'accélèrent, ce qui en fait une période idéale pour la visibilité des marques et la conversion.
3. Le bouche-à-oreille, c'est la clé du succès
46 % des personnes interrogées citent leurs amis et leur famille comme principale source d'inspiration pour leurs achats, devant les réseaux sociaux et les avis en ligne. Cela met en évidence le pouvoir de l'influence des pairs et souligne la nécessité de disposer d'ambassadeurs de marque authentiques, de mener des campagnes axées sur la communauté et de miser sur le contenu généré par les utilisateurs.
4. Le secteur de l'habillement en tête du classement
61 % des dépenses liées à la rentrée scolaire sont consacrées aux vêtements et aux chaussures, ce qui représente la part la plus importante parmi toutes les catégories. Les marques de prêt-à-porter doivent adopter une approche saisonnière et faire appel aux émotions, car il s'agit à la fois d'une nécessité et d'un moyen d'expression personnelle, en particulier pour les enfants et les adolescents qui entament une nouvelle année scolaire.
5. L'inflation continue de peser sur l'économie
35 % des familles recherchent activement les promotions en raison des difficultés économiques, et 27 % achètent globalement moins de produits. La sensibilité au prix reste élevée, et les messages qui allient prix abordable et qualité trouveront un écho particulier auprès des parents soucieux de leur budget.
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Les consommateurs qui font leurs achats pour la rentrée scolaire ne veulent pas qu'on leur vende des produits : ils veulent qu'on les aide. Lorsque les marques comprennent comment les familles font réellement leurs achats et où elles passent leur temps, elles peuvent créer des expériences qui s'apparentent moins à de la publicité qu'à des solutions.
Séduisez les consommateurs à l'occasion de la rentrée scolaire en combinant l'intelligence contextuelle, les créations dynamiques et une couverture couvrant l'ensemble du parcours d'achat.
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- Des créations conçues pour générer des conversions : intégrez des formats à fort impact tels que les carrousels de produits, les blocs d'achat et Click2Cart afin de raccourcir le parcours d'achat et d'optimiser l'engagement sur tous les appareils.
- Distribution omnicanale : diffusez vos publicités auprès de plus de 40 000 partenaires éditeurs garantissant la sécurité de votre marque, du mobile à la télévision connectée (CTV), et optez pour des achats gérés ou programmatiques.
- Optimisation des performances : grâce à des analyses en temps réel et à une flexibilité en cours de campagne, assurez à vos campagnes agilité et efficacité.
La rentrée scolaire offre un mélange rare de détermination, d'urgence et d'attachement émotionnel. Les familles ne se contentent pas de faire des achats : elles se préparent, planifient et établissent des priorités. Et elles le font rapidement.
Les marques qui sont à l'écoute des attentes des consommateurs et qui savent répondre à leurs besoins au bon moment peuvent transformer cette opportunité saisonnière en fidélité et en succès à long terme.
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